Tawk là một công cụ rất mạnh mẽ để bạn có thể tương tác với người dùng ghé thăm website của bạn, để tăng doanh số bán hàng trên website. Ở bài viết này, baochi.edu.vn sẽ hướng dẫn bạn cách cài đặt và sử dụng một số tính năng cơ bản của phần mềm Tawk.
Khái niệm về Tawk
Cách cài đặt
Cách tối ưu Tawk để tăng doanh số
- Tốc độ load website phải nhanh
- Đơn giản hóa menu
- Tập trung vào sự tiện dụng
- Đơn giản hóa các bước đặt hàng
- Thân thiện với thiết bị di động
1. Dùng trigger
- Đăng nhập vào Dashboard của Tawk, click vào Sites & Pages, chọn Manage Sites
- Lựa chọn website và chọn nút Manage ở cột Trigger
- Chọn nút Add trigger ở góc cao bên Phải
- Chọn loại trigger phù hợp
- Cài đặt các thông số của trigger, cái này mình không nói kỹ, các bạn tự mò nhé.
2. Dùng shortcut
- Vào menu Shortcut > Add shortcut
- Thêm thông số như hình dưới đây
3. Thay đổi màu sắc, hình ảnh
4. Việt hóa
Ngoài ra còn rất nhiều chức năng hay ho của Tawk nữa. Trên đây là một số hướng dẫn cơ bản để sử dụng, còn việc sử dụng sao cho hiệu quả thì phải phụ thuộc vào bạn rồi. Chúc bạn tìm được nhiều khách hàng thông qua công cụ thú vị này.